ミラノを拠点とする初のAI-powered ECエージェンシー、Sirionが、Ecommerce Client Leadを募集します。仕事は、クライアントとの関係を担い、オンラインストアの成果を伸ばし、実務を担うAIエージェントを率いること。
役割
10社以上のクライアントを担当し、その.com（ストア、CRM、広告）の成果に責任を持ちます。実務を担うのはエージェントです。あなたはエージェントに指示を出し、成果物を確認し、全体を調整して、結果をクライアントに届けます。優先順位を決め、何を公開するかを判断し、毎月、数字に責任を持ちます。
- ストアとは、ストアとカタログのこと：ホームページ、LP、コレクション、商品ページを常に最新に保ちます。
- CRMとは、メールマーケティングのこと：ニュースレター、自動配信、顧客基盤です。
- 広告とは、デジタル広告への投資のこと：Google、Metaなどのチャネルです。
同じくらい重要なのが、クライアントにとっての戦略パートナーであることです。新しい市場への進出、香水ラインの立ち上げ、開発会社とのロードマップづくりなど、.comを大きく超える相談が寄せられます。正しい判断ができるよう支えるのがあなたの役目です。
AIエージェントのチーム
この役割は一人ではありません。AIエージェントのスイートを率います。エージェントは24時間365日働き、データを監視し、機会をその場でとらえ、次の一手を提案して実行します。それでも、優れたマネージャーが必要です。それがあなたです。
- The Strategist. 数字を読み、月次レポートとP&Lを作成し、優先順位を決めます。
- The Merchandiser. Shopify、Magentoなどのプラットフォームで、商品ページ、コレクション、属性、デジタルマーチャンダイジング、バイイングを担います。
- The Performance Marketer. Google、Metaなどのデジタルチャネルでのキャンペーンと、その予算、そしてSEOを担います。
- The Storefront Manager. ホームページ、ランディングページ、CTA、レイアウトを、常に新しく最適な状態に保ちます。
- The CRM Manager. ニュースレターと自動配信フローを運用し、顧客基盤を育てます。
さらに、あなたのために働くAIエージェントのスタッフもいます。受信箱、カレンダー、フォローアップを管理する専属のAIアシスタントがいるので、クライアントに集中できます。その後ろには、CFO、人事マネージャー、法務担当などのコーポレートAIエージェントがそろっています。他社では一週間を奪う事務作業も、ここでは裏側で進みます。
ある1日
エージェントのおかげで、Sirionでの1日は、従来の代理店の2週間分に相当します。
- 09:00 The Strategistが、各クライアントの予算比KPIレポートをすでに作成済み。あなたは目を通し、必要ならフィードバックして、報告を送ります。
- 10:30 The CRM Managerが来週のニュースレターの下書きを作成。あなたは指示を出し、下書きを確認して、クライアントとすり合わせます。
- 12:00 The Merchandiserが新商品とコレクションを、The Storefront Managerがホームページの更新を登録。公開前に、あなたが細部まで確認します。
- 14:30 The Performance Marketerがクリエイティブの差し替えと予算の移動を提案。何を承認するかはあなたが決めます。
- 16:00 The Strategistが次の優先事項を提案。あなたがクライアントに伝えます。
- 17:30 エージェントに新しいルールを1つ教えます。あなたの修正は、その後エージェントが従うルールになります。
- 一日中 誰も予想していなかった質問に、あなたが答えます。
もう二度としないこと： 毎月同じプレゼン資料を手で作り直すこと、Shopifyに28個のSKUを1つずつ貼り付けること、同じKPIメールを10回書くこと。
必要な経験
- インハウスまたは代理店で、EC、CRM、パフォーマンスマーケティングの経験が4年以上。
- タスクだけでなく成果に責任を持った経験：ストアの売上、ニュースレターのカレンダー、広告予算など。
- 純売上、消化率、返品、ROASを読み解き、判断につなげられる。
- クライアントや経営層と直接仕事をした経験があり、CEOの前でも落ち着いて話せる。
- イタリア語ネイティブ、英語は流暢。ミラノ在住。
- 歓迎：Shopify、Klaviyo、Meta、Google AdsなどのECおよびマーケティングツールの実務経験。
- 歓迎：Shopifyなどで自分のオンラインストアを運営した経験。
求める人物像
- リードし、決断する。 クライアントは、専門知識がなかったり責任を負いたくなかったりして、決断をためらうことがよくあります。だからこそ、予算の配分、ニュースレターの配信タイミング、推す商品などの判断を私たちに任せます。決断するのはあなたで、クライアントに丁寧に説明します。
- 自信を持ってコミュニケーションできる。 自分のすべきことを理解し、それにふさわしい存在感があります。難しいことをシンプルに伝え、クライアントのチーム、開発会社、その他のパートナーを、たとえ誰もあなたの部下でなくても、ひとつにまとめます。あなたと話したCEOは、安心して任せられると感じます。
- オーナーとして考える。 各クライアントのビジネスに本気のコンサルタント視点で入り込み、自分ごととして扱い、優先順位が変わってもすばやく対応します。
- 細部を見逃さない。 この仕事は、結局は細部の積み重ねです。商品ページのリンク、コピーの句読点、ニュースレターのCTA。
- 好奇心があり、AIファーストで考える。 物事の仕組みを知りたいと思い、最初の問いはいつも「どうすればエージェントにやらせられるか？」です。
私たちについて
Sirionは、ミラノを拠点とする初のAI-powered ECエージェンシーです。ストア、カタログ、メールマーケティング、パフォーマンスマーケティングまで、クライアントのECを一貫して運営します。私たちはクライアントが使い方を覚えるツールではなく、人とAIエージェントがクライアントに代わってECを運営するチームです。実行はAIエージェント、戦略と関係づくりは人が担います。
私たちがつくっているのは、未来の会社です。人とAIエージェントが肩を並べて働くひとつのチーム。手作業、繰り返し、オペレーションの仕事はすべてエージェントが引き受けます。人は、判断、戦略、ブランド、人との関係など、違いを生むことに集中します。AIはあなたの頭脳を置き換えるのではなく、増幅します。だから、ここで過ごす1時間1時間が純粋な付加価値になります。
私たちが信じること
- すべてはAIを通す。すべてを。 あらゆるタスク、成果物、判断は、エージェントから始まります。
- AIは何でもできる。 エージェントにまだできないことがあれば、私たちが教えます。
- 最小の労力で、最大の成果を。 成果への最短ルートを探します。まず、数字を最も動かす変更から。労力を負うのは私たちで、クライアントではありません。
提供するもの
目標年収€125k。固定給€70k。変動報酬は上限なし。
変動報酬はクライアントとともに伸びます。担当するクライアントごと、前年を上回ったクライアントごと、予算を上回ったクライアントごとに支給。上限はありません。クライアントが伸びるほど、あなたの報酬も伸びます。
ミラノの創業チームの一員として、クライアントとエージェントを同時にマネジメントする、新しい仕事です。
選考プロセス
4つのステップを、3週間以内に。
- カジュアル面談（30分）。 CiroまたはStefanoと、あなたのこと、私たちのこと、役割について話します。
- 実践課題（最大3時間）。 AIエージェントと一緒にサンプルのクライアントを担当します。数字を読み、エージェントの成果物を確認し、何を公開し何を差し戻すかを決めます。会場はミラノのオフィス。インストールは不要で、当社ツールの経験も必要ありません。
- 振り返り（45分）。 あなたの判断とその理由を説明していただきます。私たちの一人がクライアントのCEO役を務めます。
- オファー。 振り返りから1週間以内に、結果にかかわらずご連絡します。
応募方法
あなたのことだと思ったら、下のフォームから、履歴書と、いまのお仕事のうちAIエージェントに任せたい業務を1つ、そしてその仕事をどう確認するかを数行添えてご応募ください。メールをご希望の場合は [email protected] までお送りください。
